Поиск систем безопасности
Например: ML400-50
Форум на Bfind.ru  

Вернуться   Форум на Bfind.ru > Основные форумы > Новости безопасности

Новости безопасности Новости развития рынка систем безопасности

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 02.12.2014, 10:04   #1
densec
Administrator
 
Аватар для densec
 
Регистрация: 30.05.2009
Адрес: Bfind.ru
Сообщений: 37,481
Вес репутации: 10
densec is on a distinguished road
По умолчанию Журнал "Технологии и средства связи" №6/2014: аутсорсинговый call-центр: за или проти

http://www.groteck.ru/news/102988

<img src=http://www.groteck.ru/attachments/news01/91428/filippskaya_mal.png alt="Журнал "Технологии и средства связи" №6/2014 аутсорсинговый call-центр за или против">

В конце декабря выйдет в свет шестой номер журнала "Технологии и средства связи", спецпроект которого посвящен contact- и call-центрам.
http://www.tssonline.ru/imag/
Выполняя свою ежедневную работу, все мы стремимся к оптимальному распределению имеющихся ресурсов и получению при этом наилучшего результата. Не секрет, что обеспечение этого во многом зависит от профессионализма сотрудников, поддержание которого несет за собой определенные моральные и материальные затраты: подбор и обучение персонала, регулярное повышение квалификации, мотивация и пр. Стараясь минимизировать затраты, мы передаем часть работы на аутсорсинг – это как базовые, но важные функции, так и сложные технические задачи разработки и поддержки IТ-систем.

"Интересным параметром при выборе поставщика является отраслевая специализация – обладая экспертизой в построении call-центра в той или иной области, поставщик может привнести интересные улучшения в существующие процессы и способствовать их оптимизации, обратив наше внимание на те нюансы, которые мы в силу ряда причин можем не замечать." – отмечает в своей статье Екатерина Филиппская, директор дирекции клиентской поддержки "Траст банка".

Материалы в номер принимаются до 12 декабря.
Журнал "Технологии и средства связи" читайте, подписывайтесь, ищите на отраслевых мероприятиях!

Дальше...
__________________
Есть ли сегодня дефицит? Дефицита товаров нет, а вот личного времени... Порой можно потерять не один час, а иногда даже день в поисках задуманной покупки. Время идет, мы ищем «товар мечты» и в итоге теряем драгоценные минуты своей жизни. Как сэкономить и подарить эти самые минуты себе, а не бесчисленным менеджерам по продажам? Универсальный ответ напрашивается сам собой, обращайтесь к профессионалам.
densec вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Журнал "Технологии и средства связи": план 2014 densec Новости безопасности 0 14.01.2014 04:58
Журнал "Технологии и средства связи" № 3/2011: все о радиорелейных системах densec Новости безопасности 0 07.06.2011 09:12
Журнал "Технологии и средства связи" № 3/2011: все о спутниковой связи densec Новости безопасности 0 30.05.2011 10:55
Журнал "Технологии и средства связи" № 3/2011: всё о кабелях связи и кабельном оборуд densec Новости безопасности 0 25.04.2011 14:19
Журнал "Технологии и средства связи" № 2/2011: всё о спутниковой связи densec Новости безопасности 0 04.04.2011 18:38


Часовой пояс GMT +4, время: 16:40.


Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
© 2009—2010 «ЭтЛайт»
Администрация: +7 (812) 334-85-22, admin@bfind.ru